Ogrlice

USLOVI DOSTAVE

1.    Nakon napravljene narudžbe na sajtu, dobićete e-mail potvrdu da je uspešno napravljena.
2.    Telefonski poziv za potvrdu narudžbe dobićete samo ako ste novi kupac. U svim ostalim slučajevima, narudžba će vam biti direkno poslata bez našeg poziva. 
3.    Rok isporuke je 5-7 radnih dana u zavisnosti od mesta. Nedeljom i državnim praznicima ne isporučujemo. 
4.    Dostava se vrši na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja od strane kurirske kompanije Milšped. 

Cena dostave za celu zemlju – 390.00 RSD

U skladu sa Opštim uslovima poslovanja platforme za elektronsku trgovinu Vmzona.com i u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo da otkažete kupljene proizvode u roku od 14 dana od dana kada ste primili robu. 
Ako želite da vratite robu, kontaktirajte nas putem kontakt forme ili e-mail [email protected]
Pošaljite nam svoju e-mail adresu, broj narudžbe i razlog zašto želite vratiti jedan ili više proizvoda.
Odmah po prijemu vašeg upita, potvrdićemo na vaš e-mail ili telefon i poslati kurira da preuzme proizvode od vas.  
Kada dobijemo poizvode, proverićemo da li odgovoaraju originalnom stanju u kojem su vam prodati, i obavestićemo vas ako nađemo bilo kakve primedbe koje umanjuju njihovu vrednost. 
Ukoliko želite povrat novaca, nakon podnošenja zahteva, pošaljite IBAN i imena vlasnika bankovnog računa na e-mail: [email protected]. Rok za povrat iznosa je najkasnije 14 dana od dana kada ste nas obavestili o odluci da vratite proizvode. 
U slučaju da je reklamacije zbog uočenih nedostataka, neopisanih nedostataka proizvoda, neusaglašenosti sa deklarisanim dimenzijama ili neusaglašenosti sa deklarisanim zaštitnim znakom, troškovi kurirske službe padaju na naš trošak. 
U svim ostalim slučajevima od iznosa koji vam dugujemo oduzimamo cenu jedne kurirske usluge (za preuzimanje proizvoda od vas) jednaku ceni isporuke do vašeg mesta stanovanja.